Les fabricants et installateurs de vidéosurveillance ont des arguments séduisants à propos de la vidéosurveillance pour les particuliers :
- Leur effet dissuasif : à la vue d’une caméra, les voleurs éviteraient votre domicile,
- Les preuves enregistrées : en cas d’effraction, les images sont là et facilitent l’identification des coupables, de plus avec les dernières innovations, on a des images très nettes, même la nuit,
- La surveillance à distance : avec votre smartphone vous gardez un œil sur votre domicile, même en étant à Bali,
- La sécurité pour les proches : vous pouvez vérifier que votre fille est bien rentrée du collège, ou que votre maman n’est pas tombée de son lit.
- Leur évolutivité : vous pourrez évoluer vers une maison entièrement connectée.
- Il existe des solutions sans abonnement, donc sans frais cachés.
Tout ceci est exact. Mais néanmoins, il faut tempérer l’enthousiasme en n’oubliant pas les limites de ces systèmes de vidéosurveillance à la maison :
- La dissuasion est relative : un cambrioleur d’expérience pourra neutraliser l’équipement, ou simplement enfiler une cagoule,
- L’efficacité anti-intrusion est limitée : la caméra garde des images, mais à Bali, qu’en ferez-vous ? Sans compter que vous ne pouvez filmer tout ce que vous voulez (la voie publique, le voisinage…)
- La sécurité des images est-elle certaine ? Ne pouvez-vous être piraté, et donc être observé vous-même par les caméras que vous avez installées ?
- La vidéosurveillance n’est pas un système d’alarme.
- Le matériel peut vite devenir assez cher, bien que ça reste moins cher qu’un cambriolage (cambriolage : 6000€ en moyenne).
La vidéosurveillance n’est pas suffisante en soi. Il faudra :
- soit vous équiper également d’un système d’alarme anti-intrusion, pour lancer une alarme dès le début d’une effraction, (cela vous demande deux systèmes, les matériels anti-intrusion ne fonctionnent pas sur les systèmes de vidéosurveillance avec stabilité et sécurité absolue)
- Soit équiper votre vidéosurveillance de caméras à détection de mouvement et de sirènes… Mais vous n’aurez pas de détecteurs périmétriques !
- Et surtout, opter pour un système avec chiffrement des données et cloud pour sauvegarde des images hors de portée du cambrioleur : donc un abonnement. Une carte SD sur la caméra, ça se vole facilement !
Différence entre vidéosurveillance de la maison et télésurveillance
Ne confondez pas :
- La vidéosurveillance, qui consiste à installer à votre domicile des caméras et un enregistreur d’images, éventuellement connecté à l’Internet,
- Un système d’alarme, qui permet de prévenir la police. On parle alors de système anti-intrusion. Ceux-ci peuvent ne comporter aucune caméra.
- La télésurveillance, qui est un service assuré par des gardiens assermentés. Ceux-ci peuvent assurer une surveillance à distance, dans leur locaux, de votre équipement et de votre logement sans le moindre déplacement. C’est un service disponible par abonnement.
Qui dit vidéosurveillance, ne dit pas automatiquement télésurveillance. Elle est pourtant extrêmement utile pour assurer une vraie sécurité de votre résidence. Nous y reviendrons ci-dessous.
Prix de l’installation d’une vidéosurveillance pour la maison
Le nombre de caméras nécessaires pour surveiller votre domicile est fonction de la surface de celui-ci.
Dans notre tableau, vous trouverez des surfaces, un nombre de caméras suggéré. Descendez ou remontez selon que vous jugez en vouloir plus ou moins, vous avez une idée de prix pour du matériel de qualité :
| Surface | Caméras | Avec tirage de câbles | Réemploi des anciens câbles |
|---|---|---|---|
| 25 m² | 1 | 1,000€ | 750€ |
| 50 m² | 2 | 1,150€ | 950€ |
| 75 m² | 3 | 1,350€ | 1,100€ |
| 100 m² | 4 | 1,600€ | 1,300€ |
| 125 m² | 5 | 1,850€ | 1,450€ |
| 150 m² | 6 | 2,150€ | 1,650€ |
| 175 m² | 7 | 2,400€ | 1,850€ |
| 200 m² | 8 | 2,750€ | 2,050€ |
| 250 m² | 10 | 3,350€ | 2,450€ |
| 300 m² | 12 | 4,000€ | 2,850€ |
| 400 m² | 16 | 5,200€ | 3,650€ |
| 500 m² | 20 | 7,600€ | 4,450€ |
| 600 m² | 24 | 9,800€ | 5,050€ |
Ces prix s’entendent pour des installations standards, par un professionnel, sans difficulté particulière.
Soyons clair : il n’existe pas de solution de vidéosurveillance fiable sans fil. La proposition “Réemploi des anciens câbles” signifie qu’il peut être possible de récupérer les câbles d’un ancien système qu’il faut rénover. Dans ce cas, il y a moins de main d'œuvre.
Système de vidéosurveillance ou kit ?
Vous trouverez des kits très facilement sur les grandes enseignes de l’Internet, ou dans les bricos grandes surfaces. Les prix semblent concurrentiels et faciles d’installation.
Mais ces kits souffrent d’un problème majeur, s’ils ne sont pas très chers, ils proposent le plus souvent des solutions sans fil en Wi-Fi.
Nous vous déconseillons d’équiper votre domicile de ces kits de vidéosurveillance, sauf s’il est clair pour vous que vous ne cherchez pas la sécurité mais l’amusement d’avoir des images de chez vous.
Pourquoi ces réserves ?
- Le Wi-Fi n’est pas stable et se brouille facilement
- Les images sont trop compressées
- Les caméras sont passives et n’alertent pas en cas de sabotage
- La sécurité du stockage des images peut être très problématique.
- Ça reste des produits chers, relativement à leurs performances.
Vous risquez d’avoir un faux sentiment de sécurité. Nous développons et expliquons tout ceci en détail dans notre page Kit et pack de vidéosurveillance.
Pour votre sécurité, nous vous conseillons, sans hésitation, des systèmes de vidéosurveillance conçus et placés par des installateurs professionnels.
Notez encore que beaucoup de kits sont proposés comme de la vidéosurveillance sans fil mais n’en sont pas.
Le mot vidéosurveillance est séduisant pour le consommateur, il fait vendre. Donc les vendeurs l’emploient à tout-va. Pourtant, il s’agit souvent de systèmes d’alarme équipés d’un simple photo-détecteur ou d’un détecteur de mouvement avec caméra.
Ce n’est pas parce qu’il est écrit “vidéosurveillance” que ce sont des systèmes de vidéosurveillance.
Pour les systèmes d’alarme, le sans fil fonctionne très bien.
Il existe aussi des kits filaires. A ce sujet, nous vous invitons à vous tourner également vers notre page Kit et pack de vidéosurveillance.
Le matériel de vidéosurveillance pour la maison
Vous l’avez compris, pour une vraie sécurité, nous conseillons d’acquérir du matériel filaire, et de ne pas oublier d’étudier aussi les systèmes d’alarme anti-intrusion.
Le matériel d’une vidéosurveillance pour le domicile d’un particulier :
- Les caméras
- Un enregistreur
- Le câblage
- D’éventuels écrans
- Une signalétique extérieure bien visible.
Caméras extérieures
Les caméras extérieures doivent être protégées contre l’humidité et le froid. Elles portent des indices à deux valeurs : IP et IK. IP, indice de protection contre l’eau et IK, indice de protection contre les chocs.
Plus l’indice est haut plus elles sont résistantes : IP65, IP66 sont les meilleures.
Elles peuvent également être protégées contre le vandalisme ou les tentatives de masquage. C’est très utile.
Il existe, en gros, deux types de caméras :
- Caméra dôme, en forme de demi-ballon
- Caméras bullet, tubulaires.
C’est l’esthétique qui les différencie principalement. Cependant les caméras dôme offrent des variantes : le fisheye, qui filme très large, jusqu’à 180°, et les caméras PTZ.
PTZ signifie, PAN, TILT and ZOOM : on peut les piloter à distance, et elles nous permettent de zoomer, de les incliner vers le haut et le bas, et de les faire pivoter à gauche et à droite.
Si vous n’avez pas un ancien système analogique à rénover, envisagez immédiatement les systèmes numériques IP, beaucoup plus souples d’emploi et avec une qualité d’image très supérieure, du HD jusqu’au 4K.
Si vous avez un ancien système et que vous voulez juste changer les caméras pour avoir une meilleure définition, passez au HDCVI. Ça reste un peu moins cher que l’IP, mais vous pourrez garder votre câblage, ce qui fera moins de main d'œuvre.
Caméras avec ou sans fil
Nous n’y revenons pas encore une fois ici : nous déconseillons formellement les caméras sans fil. Les seuls systèmes de vidéosurveillance de qualité sont filaires.
Pour vous en convaincre, consultez notre page sur les Kit et pack de vidéosurveillance.
Par ailleurs, observez les catalogues des constructeurs/installateurs : ils ont plus d’une dizaine de caméras filaires, contre une seule en sans fil. Cette dernière leur sert à répondre à la demande. “Vous en voulez ? On en vend !”, mais ils ne les revendiquent pas.
Les matériels d’enregistrement
Pour relier en réseau vos différentes caméras, et pour enregistrer vos images, il vous faut un enregistreur : un NVR (Network Video Recorder). Il enregistre le signal numérique qu’il reçoit des caméras.
Si vous voulez garder le câblage coaxial de votre ancien système analogique, en installant des caméras HDCVI et des interfaces HDCVI, il vous faudra installer un enregistreur HCVR ou XVR.
En cas de HDCVI, le câble coaxial supporte l’alimentation, l’audio, la vidéo HD et un canal de data pour piloter une caméra PTZ, comme le câble ethernet PoE le fait.
Votre NVR ou XVR devra être équipé d’un disque dur (entre 1 To et 16 To) pour enregistrer les images.
La taille de votre disque dur sera à calculer suivant votre nombre de caméras, leur définition et le nombre de jours de stockage. A ce propos, voir les limites légales ci-dessous.
Nous vous déconseillons les cartes SD sur les caméras. Un cambrioleur pourra facilement les emporter pour effacer ses traces.
Vous pouvez également souscrire à un abonnement à un cloud pour stocker les images. Dans ce cas, Vous trouverez des NVR/XVR sans disque dur, qui pilotent les caméras, diffusent les images en direct mais ne les enregistrent pas.
Moniteurs d’affichage ou PC / tablettes / smartphone
Votre système de vidéosurveillance IP est branché sur internet. Dès lors, une interface en ligne vous permet de visionner les images de vos caméras, et de les piloter, à partir d’une tablette, d’un smartphone ou d’un ordinateur connecté, où que vous soyez.
A l’arrière de votre NVR/XVR, vous pouvez également avoir un port HDMI et un port USB pour y brancher un écran et une souris. Ceci vous permet d’équiper une de vos pièces d’un bureau de surveillance en direct.
Les équipements de mise en réseau
Pour vos caméras numériques, tout le câblage se fait en câble ethernet (RJ45).
Grâce à une technologie PoE, la caméra est alimentée électriquement grâce au câble par lequel transitent les images.
On peut envisager de connecter des éléments distants de 100m maximum.
Une nouvelle technologie ePoE permet de connecter des éléments distants jusqu’à 800m.
Pour le matériel analogique, tout le câblage est en coaxial. Les distances entre deux éléments peuvent aller jusqu’à 1200m.
Le HDCVI permet de se connecter sur du coaxial en analogique avec une qualité approchant celle de l’IP.
IP et HDCVI permettent également de piloter les caméras PTZ.
Les signalétiques de vidéosurveillance
Une signalétique claire doit être affichée sur votre façade, pour avertir les personnes susceptibles d’entrer chez vous qu'elles sont filmées.
Vous devez apposer visiblement un pictogramme autocollant plastifié, ou en aluminium, de 60x40cm, ou A4, ou 15x10cm. Votre installateur peut vous les fournir.
Cette disposition est une obligation légale.
Télésurveillance d’une vidéosurveillance pour la maison
Ne confondez pas vidéosurveillance et télésurveillance.
La vidéosurveillance, c’est le système de caméras qui filment chez vous.
La télésurveillance ou monitoring, c’est un service distant, tenu par des surveillants assermentés, qui a pour mission de surveiller attentivement, 24h/7j, votre système et votre domicile.
Sur votre smartphone - sans abonnement
Si vous voulez éviter un abonnement, il vous est loisible de surveiller vous-même votre système. Cependant, si vous êtes loin, parfois sans réseau, cette surveillance sera-t-elle efficace en cas de problème ?
Agence de télésurveillance - avec abonnement
La télésurveillance vous permet de ne pas devoir surveiller vous-même votre bien. Imaginez qu’il se passe quelque chose quand vous êtes à Bali. Vous assistez aux méfaits, mais que pouvez-vous faire ? La télésurveillance agit pour vous.
Ce service est souscrit sur abonnement mensuel. Son tarif dépend du nombre de caméras que vous brancherez à la centrale de monitoring et de ce que les surveillants auront à surveiller, durant combien de temps : toute la nuit ? seulement quand l’alarme anti-intrusion se déclenche ? …
La télésurveillance est assurée par des sociétés de gardiennage qui sont certifiées par la norme INCERT. En Belgique leur nombre est limité.
L’APD et les réglementations pour la vidéosurveillance d’une maison
En Belgique, l’APD est l’Autorité de Protection des Données. Elle a pour but d’informer, de conseiller, de superviser, d’inspecter et de sanctionner tout ce qui a trait au traitement des données et à la vie privée.
Nous attirons votre attention sur ces points :
- Vous devez déclarer vos caméras de surveillance aux services de police.
- L'information des personnes filmées devra toujours être effectuée par l'apposition du pictogramme réglementaire à l'entrée de votre domicile.
- Les caméras doivent être orientées de manière à ne pas filmer les espaces publics ou la propriété d’un voisin.
- Les images ne peuvent pas être conservées plus d'un mois, sauf si elles sont utilisées dans le cadre d'une enquête.
Pour votre information complète, consultez cette page de la Police de proximité à propos de la vidéosurveillance, et le site de l’APD.
Caméras cachées dans la maison
Vos caméras peuvent être cachées, mais vous êtes légalement tenu de signaler qu’il y en a, visiblement, sur votre façade.
Parfois, d’ailleurs, certains particuliers choisissent de signaler des caméras… alors qu’ils n’en ont jamais installé. Ils comptent sur l’effet dissuasif de la présence présumée de caméras de vidéosurveillance.
